制定项目管理的流程和制度时，首先要确定企业各种项目路线中所识别出的各种类型的项目，根据企业流程的要求，确定同一类型的项目的输入和输出，以及对项目内部处理的基本要求，也就是企业对某一具体处理过程的IPO这三个要素的基本要求。接着就要对项目过程内部的处理流程进行分解和细化，形成一系列更为具体的处理步骤，每个步骤也要明确IPO这三个要求，并且保证这些处理步骤之间的输入、输出的衔接配合。

　　在制定项目内部的流程和制度时，同样要按照三条管理线的关系来考虑，首先是在该项目过程中，产品管理流程和生产工艺要求所规定的必须的步骤、方法、标准以及资源要求等，将这些要求作为项目的前提条件和项目内部各项活动的硬逻辑，然后按照项目管理方法的基本要求，结合企业资源管理的特点和能力，制定项目内部的各个过程步骤，并规定各个步骤中的规则和标准。也就是说，项目过程中反映的是企业的行为规则，其中同时包含企业产品管理的要求、项目管理的基本要求和企业资源管理的配合要求，绝不是字面上的单纯的项目管理的方法。

　　项目管理过程本身的步骤和方法，可以参考通用的项目管理方法，例如启动、计划、执行、监控、关闭这五大项目管理过程，每个项目过程中基本的内容和步骤，这些在项目管理知识体系(PMBOK)中都有比较具体的介绍，读者可以参考本书第一章的内容，或者直接参考PMBOK，来获得有关的内容。制定这部分的具体内容时，需要在关注具体项目过程的同时，特别关注企业管理的要求，要经常检查所制定的项目管理过程，是否与企业目标和流程要求保持一致。企业中的项目管理流程不是孤立的，是企业管理体系的组成部分，需要与企业方方面面的管理要求相配合，满足各方面的管理要求。

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